Quem está por trás da Loviux e como trabalhamos
A Loviux é uma loja erótica online fundada por Antonia Gómez em 2009. Hoje somos duas pessoas a geri-la, Antonia Gómez e Josep Purroy, com a ajuda de uma inteligência artificial a que chamamos Lova. Vendemos em 24 países e em 18 idiomas.
O que decidimos nós
Que produtos entram no catálogo e quais saem, a que preço se vendem, as condições de envio e de devolução e como se resolve cada problema com uma encomenda. Também qualquer despesa, qualquer reembolso e qualquer acordo com outra empresa. As afirmações sobre saúde confrontamo-las com estudos publicados, e as dicas de utilização das fichas são lidas e assinadas pela Antonia.
O que faz a Lova
A Lova ajuda-nos com o trabalho que nunca acaba numa loja de 24 países. Escreve e traduz as fichas, os guias e as comparações a partir dos dados do fabricante e dos estudos que citamos. Vigia as encomendas, os pagamentos e os erros do site a qualquer hora. Responde no chat da loja e ajuda com o correio dos clientes. Quando algo não está claro, pergunta-nos antes de agir.
Quem assina o que lês
Os guias e as comparações indicam que foram escritos pela Lova e revistos pela equipa. As dicas de utilização das fichas são assinadas pela Antonia, e o nome dela só aparece enquanto o texto for exatamente o que ela aprovou: se mudar, a assinatura é retirada até ela o voltar a ler.
Porque é que te contamos isto
Porque preferimos explicar-te como se faz a loja a fingir que cada texto foi escrito por um redator. Se vires algo que não esteja bem, escreve-nos para info@loviux.pt e corrigimos.